Si resultó herido en un accidente de tráfico, es probable que ya haya presentado una reclamación contra el otro conductor que causó el accidente. Después de sufrir lesiones y enfrentarse a cuantiosos gastos médicos y salarios perdidos, espera que la compañía de seguros le proporcione la indemnización que se merece. Lamentablemente, no siempre es así. Muchos supervivientes de accidentes de tráfico reciben una indemnización deficiente, o sus reclamaciones son denegadas por completo, actuando de mala fe. Si sufrió lesiones en un accidente de tráfico y tiene problemas con su compañía de seguros, debería hacer que un abogado experimentado revise su caso. Los
abogados de accidentes de tráfico de Phoenix
de Suzuki Law Offices explican los diferentes tipos de prácticas de seguros de mala fe que se dan en los casos de accidentes de tráfico.
¿Qué significan las prácticas de seguros de mala fe?
Se espera que las compañías de seguros actúen de buena fe cuando una persona con una póliza de seguro presenta una reclamación. Una compañía de seguros actúa de mala fe cuando incumple las obligaciones establecidas en la póliza de seguro, o si no cumple las leyes creadas en el estado particular donde se presenta la reclamación.
A continuación, se presentan ejemplos de prácticas de seguros de mala fe:
- Negarse a pagar una reclamación que debe
- No pagar una reclamación de manera oportuna
- Exigir papeleo innecesario para procesar su reclamación
- No denegar una reclamación de manera oportuna
- No explicar el motivo de la denegación de una reclamación
- No defenderle contra una reclamación
- No llevar a cabo una investigación completa
- Tergi-versar un hecho material o una disposición de la póliza
- No revelar las limitaciones de la póliza antes de la compra
Lo que no se considera mala fe
Las prácticas de mala fe a menudo perjudican a los asegurados, especialmente después de haber sufrido lesiones en un accidente de tráfico. Sin embargo, no todas las acciones perjudiciales son causadas por mala fe. Por ejemplo, si el asegurado y el perito de seguros tienen una opinión diferente sobre la pérdida después de un accidente, no significa que la aseguradora esté actuando de mala fe. Pero, si el perito no proporcionó al asegurado detalles sobre por qué el importe de la reclamación es diferente de lo esperado, es posible que se hayan producido prácticas de mala fe. Es importante tener en cuenta que un error o equivocación cometido por la compañía de seguros no constituye una reclamación por mala fe.
Requisitos del asegurador
Las compañías de seguros deben gestionar los casos de forma honesta, justa y de buena fe para que los asegurados reciban los beneficios del contrato de seguro. Las compañías de seguros deben aceptar o denegar una reclamación en un plazo de 15 días hábiles a partir de su recepción por parte del asegurador. Las compañías de seguros también deben realizar investigaciones en un plazo de 30 días a partir de la notificación de la reclamación, a menos que la investigación no pueda realizarse por otra razón. Tampoco pueden intentar liquidar reclamaciones por menos de lo que razonablemente debería proporcionarse a un asegurado.
Leyes contra los casos de mala fe
Afortunadamente, existen leyes que protegen a los asegurados de las prácticas de seguros de mala fe. Según el Tribunal Supremo de Arizona, cuando una aseguradora no actúa de buena fe, el asegurado no se limita a las disposiciones de daños de un contrato. Estas leyes permiten a los asegurados emprender acciones legales en respuesta al maltrato de la compañía de seguros. Una persona puede presentar una reclamación ante la junta estatal de seguros. Una vez hecho esto, se iniciará una investigación para determinar si hubo mala fe en su caso.
Reclamaciones de seguros de mala fe
Cuando las compañías de seguros deniegan la cobertura de una reclamación de forma irrazonable o actúan de mala fe, pueden ser consideradas responsables de su negligencia. Si su reclamación por accidente de tráfico ha sido denegada o se le ha ofrecido una indemnización reducida sin detalles o explicaciones que la respalden, puede tener derecho a presentar una reclamación contra ellas. En Arizona, las reclamaciones por seguros de mala fe deben presentarse en un plazo de dos años a partir de la fecha en que la compañía cometió el acto de mala fe.
Si cree que tiene una reclamación por seguro de mala fe, necesita un abogado experimentado a su lado. Las compañías de seguros suelen contar con un gran equipo de abogados que están listos para proteger los intereses de la compañía. Por estas razones, es vital contar con un abogado experimentado que pueda proteger sus derechos. No contratar a un abogado con experiencia en reclamaciones por seguros de mala fe puede perjudicar el resultado de su caso.
Un abogado puede ayudarle a recuperar daños punitivos, angustia emocional, daños consecuenciales y honorarios de abogado. Los daños punitivos suelen concederse solo si la compañía de seguros tenía la intención de perjudicarle o si sabía que sus acciones podían perjudicarle. Un abogado también puede ayudarle a obtener la cantidad adeudada según la póliza de seguro hasta los límites de la póliza.
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Si ha resultado herido en un accidente de tráfico y no ha recibido una indemnización de su compañía de seguros debido a mala fe, nuestros abogados de accidentes de tráfico en Phoenix están listos para ayudarle. Contamos con décadas de experiencia combinada ayudando a los heridos en todo Arizona a obtener la indemnización que merecen después de verse involucrados en un accidente de tráfico. Sabemos que cada caso es único, por lo que adoptamos un enfoque individualizado para crear soluciones estratégicas para usted. Nuestro equipo está listo para ayudarle de principio a fin.
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